투자2026년 9월호모바일인덱스 데이터 기준 추정치
9월의 컨슈머 동향1년 사이 늘어난 투자 앱 MAU의 93.3%는 여성이고, 가장 많이 줄어든 고객은 20대 이하 남성입니다.
가상화폐 앱 MAU
증권 앱 MAU막대는 월별 MAU입니다. 보라는 작년 9월과 올해 9월, 진한 회색은 13개월 중 MAU가 가장 많았던 달입니다
모바일인덱스 사용량 인덱스 미래에셋증권, 키움증권, 삼성증권, KB증권, 한국투자증권, 업비트, 빗썸 한 달 이용자 합계
5월 이후 줄어든 MAU 276만 명 중 190만 명(68.6%)은 증권 앱에서 나왔습니다. 증권 앱 신규 설치 합계도 5월 122만 건에서 9월 47만 건으로 줄어 13개월 중 가장 적습니다.
설치가 줄어드는 시기에는 새 고객 광고보다 있는 고객이 다시 들어오게 하는 알림에 예산을 둘 수 있습니다. 증권 앱 총 사용 시간은 5월보다 42.2% 줄어 MAU보다 훨씬 많이 줄었습니다.
투자 앱 MAU는 시장 상황에 따라 크게 출렁여, 한 달 변화보다 작년 같은 달과 비교한 변화로 읽습니다.
비교 앱은 모바일인덱스 금융 업종의 증권 분류 한 달 이용자 상위 5개와 가상화폐 분류 상위 2개 앱입니다.
막대는 9월 MAU, 보라는 작년보다 MAU 증가율이 가장 높은 앱
보라 숫자는 작년보다 MAU 증가율이 가장 높은 앱입니다
| 앱 | 9월 MAU | 점유율 | 8월 대비 | 작년 대비 |
|---|---|---|---|---|
| 증권 앱 | ||||
| 미래에셋증권 |
18.0% | -1.6% | +41.1% | |
| 키움증권 |
16.6% | -1.8% | +17.9% | |
| 삼성증권 |
15.3% | -0.6% | +18.2% | |
| KB증권 |
12.9% | -3.6% | +1.0% | |
| 한국투자증권 |
11.6% | -1.6% | +23.5% | |
| 가상화폐 앱 | ||||
| 업비트 |
16.8% | -5.6% | -26.2% | |
| 빗썸 |
8.7% | -4.9% | -29.9% | |
미래에셋증권키움증권삼성증권KB증권한국투자증권업비트빗썸자료: 모바일인덱스 사용량 인덱스
1년 새 늘어난 증권 앱 MAU 235만 명 중 42.1%(99만 명)가 미래에셋증권에서 나왔습니다. 미래에셋증권은 작년 10월부터 1년 동안 신규 설치도 239만 건으로 비교 앱 중 가장 많습니다.
KB증권은 1년 동안 설치가 211만 건으로 두 번째로 많았지만 MAU는 2만 명 늘었습니다. 설치 광고 예산은 설치 수보다 MAU가 늘었는지를 보고 정하면 됩니다.
MAU 점유율은 투자 앱 MAU 합계 대비 비중이라 한 사람이 여러 앱을 쓰면 중복으로 들어갑니다.
막대는 작년 9월 대비 점유율 변화, 보라는 점유율이 오른 앱, 오른쪽은 9월 점유율
미래에셋증권업비트키움증권삼성증권KB증권한국투자증권빗썸9월 투자 앱 MAU 합계 중 각 앱이 차지한 비중. 자료: 모바일인덱스 사용량 인덱스
2023년 9월 이후 32개월 내내 MAU 1위였던 업비트를 미래에셋증권이 올해 5월 처음 앞섰습니다. 투자 앱 MAU 합계 중 업비트와 빗썸 비중은 2023년 9월 25.9%에서 2024년 12월 42.3%까지 올랐다가 올해 9월 25.6%로 다시 내려왔습니다.
경쟁 앱과 비교할 때는 MAU 점유율과 사용 시간 점유율을 함께 봅니다. 9월 사용 시간 점유율은 키움증권이 22.5%로 1위입니다.
점유율 변화는 작년 9월과 올해 9월 점유율의 차이(%p)입니다. KB증권은 MAU가 작년보다 1.0% 늘었지만 다른 증권 앱이 더 빨리 늘어 점유율은 0.2%p 내려갔습니다.
보라는 가장 많이 겹치는 앱
키움증권빗썸미래에셋증권삼성증권KB증권업비트키움증권미래에셋증권삼성증권KB증권삼성증권업비트KB증권한국투자증권키움증권교차 사용률 = 기준 앱 사용자 중 비교 앱도 쓰는 비율. 자료: 모바일인덱스 사용량 인덱스
작년 9월 업비트 이용자가 가장 많이 함께 쓴 비교 앱은 빗썸(21.3%)이었고 올해는 키움증권입니다. 미래에셋증권 이용자가 가장 많이 함께 쓴 비교 앱도 작년 업비트(22.1%)에서 올해 삼성증권으로 바뀌었습니다.
1년 새 미래에셋증권 이용자 중 업비트를 쓰지 않는 사람이 103.6만 명 늘었습니다. 증권 앱 새 고객 광고는 가상화폐 앱 이용자로 대상을 좁히지 않아도 됩니다.
빗썸 이용자의 31.2%는 업비트도 쓰지만 업비트 이용자 중 빗썸도 쓰는 사람은 16.1%입니다. 두 앱을 같이 쓰는 사람 수는 같아도 업비트 이용자가 더 많아 비율이 낮게 나옵니다. 교차 사용률은 9월에 두 앱을 모두 쓴 사람만 세므로 한 앱을 떠나 다른 앱을 쓴 사람은 들어가지 않습니다.
앱을 고르면 그 앱을 떠난 사람이 9월에 같은 분류의 다른 앱을 썼는지 보입니다
8월 이용자 중 9월에 떠난 비율
삼성증권10.4%7만 명키움증권9.1%6만 명KB증권8.1%5만 명한국투자증권7.4%5만 명앱별 비율은 미래에셋증권 이탈자 67만 명 중 비율입니다. 한 사람이 여러 앱을 쓸 수 있어 더하면 35.7%보다 클 수 있습니다.
미래에셋증권10.5%6만 명삼성증권9.1%5만 명KB증권7.4%4만 명한국투자증권6.8%4만 명앱별 비율은 키움증권 이탈자 57만 명 중 비율입니다. 한 사람이 여러 앱을 쓸 수 있어 더하면 34.3%보다 클 수 있습니다.
빗썸7.9%7만 명
Pi Network4.3%4만 명
Binance2.2%2만 명
코인원1.4%1만 명앱별 비율은 업비트 이탈자 83만 명 중 비율입니다. 한 사람이 여러 앱을 쓸 수 있어 더하면 16.4%보다 클 수 있습니다.
업비트17.1%8만 명Pi Network5.5%3만 명Binance3.3%2만 명코인원2.5%1만 명앱별 비율은 빗썸 이탈자 47만 명 중 비율입니다. 한 사람이 여러 앱을 쓸 수 있어 더하면 25.4%보다 클 수 있습니다.
이탈자 = 8월 사용 이력이 있고 9월 사용 이력이 없는 이용자(기기 교체 포함). 다른 앱은 모바일인덱스 앱 분류가 같은 앱만 셉니다. 자료: 모바일인덱스 사용량 인덱스
작년 9월에는 미래에셋증권의 8월 이용자 중 떠난 비율(23.4%)이 업비트(20.4%)보다 높았습니다. 1년 새 미래에셋증권과 키움증권은 이 비율이 내려가고 업비트와 빗썸은 올라 순서가 바뀌었습니다.
미래에셋증권을 떠난 사람의 64.3%는 9월에 다른 증권 앱도 쓰지 않았습니다. 이들에게는 관심 종목 알림처럼 앱을 다시 열 이유를 먼저 보내 볼 만합니다.
가상화폐 앱과 증권 앱은 분류가 달라 업비트를 떠나 증권 앱을 쓴 사람은 여기에 나오지 않습니다.
보라는 신규 설치 1위 앱과 재방문율 1위 앱입니다. 재방문율은 높을수록, 삭제율은 낮을수록 새로 온 사람이 잘 남습니다
KB증권키움증권삼성증권업비트미래에셋증권빗썸한국투자증권삼성증권빗썸미래에셋증권키움증권한국투자증권업비트KB증권KB증권빗썸업비트삼성증권키움증권미래에셋증권한국투자증권신규 설치는 9월 한 달 합계. 재방문율은 9월 7~20일에 설치한 기기 중 설치 다음 주(월~일)에 앱을 다시 쓴 비율, 삭제율은 9월 1~14일 설치 기기 중 15일 안에 지운 비율. 자료: 모바일인덱스 사용량 인덱스
업비트와 빗썸의 9월 신규 설치는 작년 9월보다 59.3% 줄었고 설치 다음 주 재방문율도 작년 같은 주보다 10%p 안팎 낮습니다. 증권 앱 중에서는 KB증권의 재방문율이 작년 같은 주(48.4%)의 절반 수준으로 내려갔고 다른 증권 앱은 0.4~5.3%p 내려가는 데 그쳤습니다.
투자 앱을 지운 사람 대부분은 설치 후 7일 안에 지웠습니다. 계좌 개설과 첫 거래 안내는 설치 첫 주 안에 끝나도록 짜 볼 수 있습니다.
재방문율과 삭제율은 서로 다른 행동을 측정한 값이라 둘을 더해도 100%가 되지 않습니다. 같은 앱의 작년 같은 주와 비교해야 새로 온 사람이 더 남는지 보입니다.
보라는 각 지표 상위 앱
빗썸업비트키움증권삼성증권KB증권미래에셋증권한국투자증권키움증권KB증권미래에셋증권삼성증권업비트한국투자증권빗썸자료: 모바일인덱스 사용량 인덱스
1년 새 MAU가 가장 빠르게 늘어난 미래에셋증권은 1인당 사용 시간이 작년 9월 4.9시간에서 4.1시간으로 비교 앱 중 가장 많이 줄었습니다. MAU가 거의 그대로인 KB증권만 3.9시간에서 4.2시간으로 늘었습니다. 미래에셋증권에 새로 들어온 이용자가 기존 이용자보다 덜 쓰는 사람일 수 있습니다.
이용자가 크게 늘고 1인당 사용 시간이 줄었다면 새 이용자에게 첫 달 안내 메시지를 보내면 됩니다. 성과는 MAU보다 1인당 사용 시간으로 봅니다.
접속일과 사용 시간은 이용자 한 사람의 한 달 평균입니다. MAU가 줄 때 평균이 늘면 남은 이용자가 더 자주 썼거나 가끔 쓰던 이용자가 빠진 것입니다.
비교 앱 이용자 합계를 남녀 연령대별로 나눴습니다. 막대는 작년 9월 대비 증감, 작은 숫자는 증감률입니다
미래에셋증권, 키움증권, 삼성증권, KB증권, 한국투자증권, 업비트, 빗썸 MAU 합계 기준. 자료: 모바일인덱스 사용량 인덱스
20대 이하 남성 MAU는 증권 앱에서 29.3만 명 늘었지만 업비트와 빗썸에서 43.6만 명 줄었습니다. 40대 여성도 업비트와 빗썸에서 22.0만 명 줄었지만 증권 앱에서 44.2만 명 늘었습니다.
증권 앱 새 고객 광고의 첫 대상은 40대 여성입니다. 20대 이하 남성은 가상화폐 앱에서 줄어든 만큼 증권 앱에서 늘지 않아 다음 대상으로 볼 수 있습니다.
같은 증가율이라도 이용자가 많은 고객층일수록 늘어난 인원이 많습니다. 50대 여성은 증감률(+11.0%)이 40대 여성(+7.3%)보다 높지만 이용자가 적어 늘어난 인원은 더 적습니다.
자료: 모바일인덱스 사용량 인덱스(MAU, 성향)
작년 9월 여성 비율은 미래에셋증권 52.7%, 업비트 41.1%로 차이가 11.6%p였고 지금은 15.2%p입니다. 업비트는 모든 연령대에서 여성 이용자가 남성보다 빠르게 줄었습니다.
40대 광고라도 업비트는 남성, 미래에셋증권은 여성을 중심으로 만들면 됩니다.
기혼과 자산 상위 20%는 이용자 행동으로 모바일인덱스가 추정한 비율이고 여성 평균은 다른 비교 앱의 단순 평균입니다.
이용자 중 해당 항목으로 추정되는 비율. 보라는 증권 앱, 회색은 가상화폐 앱입니다
미래에셋증권키움증권삼성증권KB증권한국투자증권업비트빗썸미래에셋증권키움증권삼성증권KB증권한국투자증권업비트빗썸미래에셋증권키움증권삼성증권KB증권한국투자증권업비트빗썸미래에셋증권키움증권삼성증권KB증권한국투자증권업비트빗썸한 사람이 여러 항목에 들 수 있습니다. 워킹맘, 전업주부는 생애 단계, 소상공인과 개인사업자는 행동 페르소나, 자산 상위 20%는 모바일인덱스 자산 5분위 중 상위 20% 구간입니다. 자료: 모바일인덱스 사용량 인덱스
여성 이용자 중 비율로 바꾸면 워킹맘은 증권 앱 19.5~23.9%, 업비트와 빗썸 22.2~22.4%로 비슷하고 전업주부도 14.3~17.1% 사이입니다. 증권 앱의 워킹맘과 전업주부 비중이 높은 것은 여성 이용자 비율이 높아서일 수 있습니다.
키움증권은 여성 비율이 증권 앱 중 가장 낮지만 여성 중 워킹맘 비율은 가장 높습니다. 여성 고객을 늘린다면 워킹맘에 맞춘 광고가 출발점입니다.
페르소나는 이용자의 앱 사용 행동으로 모바일인덱스가 추정한 값입니다. 작년과 정의가 달라 1년 변화는 보지 않습니다.
지난 호 9월 추정치는 1,942만 명이었고 실제 MAU는 1,889만 명으로 추정보다 2.7% 적었습니다.
작년과 같은 비율로 움직인다고 가정했고 명절, 할인 행사, 정책 같은 그달 변수는 넣지 않았습니다. 실제와 다를 수 있으니 방향을 보는 참고로만 봐 주세요.
막대는 남녀 연령대별 이용자의 작년 9월→10월 변화율
2024년에도 10월 MAU는 9월보다 7.2% 늘었고 그해도 올해처럼 8월과 9월에 MAU가 줄어든 뒤였습니다. 남녀 연령대별로 작년 9월→10월 변화율을 따로 적용해도 추정치는 2,029만 명으로 거의 같습니다.
10월 새 고객 광고는 작년 10월에 가장 빠르게 늘어난 20대 이하 여성부터 보낼 수 있습니다. 미래에셋증권은 작년 10월에 한 달 새 14.6% 늘어 작년 10월 기준 목표는 높게 나옵니다.
2023년처럼 10월에 1.7% 줄면 10월 MAU는 1,856만 명으로 추정치보다 174만 명 적습니다. 한 해 비율로 낸 추정이라 어느 해를 기준으로 삼느냐에 따라 크게 달라집니다.
10월 MAU가 추정치 2,030만 명에 닿는지
가상화폐 앱 MAU 감소가 10월에 멈추는지
40대와 50대 여성 MAU가 10월에도 작년보다 많은지
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